Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне? Контакты:
Адрес: Проспект Вернадского д. 15 115432 РФ, г. Москва,
Телефон:+7 495 369-23-52, Электронная почта: [email protected]
Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне?
Бесплатный звонок юристу
95%положительных
отзывов
4юриста
сейчас в офисе
7консультаций
за сегодня

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос и получите мгновенный ответ от юристов.

Недавняя
активность

100%

гарантия
ответа

5

минут средняя
скорость ответа

95,4%

положительных
отзывов

Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне?

 

↪ ℹ Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне? Бесплатная юридическая консультация, государственная помощь юристов в Москве, по телефону горячей линии +7 (495) 369 23 52 (звонок бесплатный). ✔Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.
Контакты:

Адрес:
улица Площадь семёновская, 7
115432
РФ, г. Москва,

Телефон +7 (495) 369 23 52,
Электронная почта: [email protected]

 

Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне?

Карпова Инна

Ведущий юрист по возврату предоплаты за автомобиль в автосалоне

Порядок действий
Что говорят законодательные акты? Разберемся с вопросом, можно ли в такой ситуации вернуть свои деньги, и как это делать правильно. Когда вы подобрали в автосалоне машину, соответствующую вашим желаниям и возможностям, сразу уехать на ней получается редко. Причин может быть несколько: нет нужного цвета или желаемой комплектации, автомобиль требует предпродажной подготовки или дополнительного документального оформления. Во всех этих случаях клиенту предлагают прийти за машиной позже, а для того, чтобы за время ожидания он не передумал, просят внести предоплату.”

Причины необходимости залога могут приводить разные, но цель преследуется одна – закрепить ваше намерение уже потраченными деньгами. Нужно сказать, что опасения торговцев автомобилями не беспочвенны. У клиента появляется время, и он может подобрать другую машину, наконец, могут измениться обстоятельства, и покупка автомобиля перестанет быть приоритетом, уступив место иным расходам.

Вопросы взаимодействия между продавцом и покупателем регулируются ГК РФ и Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1. Нужно понимать, что с юридической точки зрения предварительная оплата может быть внесена в трех вариантах:;
Аванс.

Это часть стоимости товара, передаваемая продавцу до того, как товар получен. Составление договора в этом случае не обязательно, оформляется соглашение, разрыв которого часто не приводит к тому, что наступают правовые последствия.;

Предоплата.

Может быть полной или частичной. В рассматриваемом случае предоплата частичная (обычно 10% от стоимости машины), часто такая предоплата называется задатком. Задаток – это часть стоимости товара, передаваемая продавцу. Передача задатка требует того, чтобы его сумма была указана в договоре, об этом говорится в ГК РФ.

Залог.
Чаще всего этот термин используется в сфере кредитования. Суть залога состоит в том, что кредитор получает право на его реализацию, если обязательства второй стороны не выполняются.

В повседневной жизни многие из нас считают эти слова синонимами, однако с точки зрения закона они имеют разное толкование. В частности, вернуть деньги, переданные в первых двух вариантах сравнительно просто, а с возвращением залога могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому внимательно читайте бумаги, которые вы подписываете.

Чаще всего аванс выплачивают при покупке машины с рук. Участники сделки составляют расписку. В этом документе они указывают сумму в цифровой и прописной форме, сведения о себе и автомобиле. Возврат аванса может происходить по разным причинам, например, в результате резкого изменения цены на машину.

Автомобильные салоны обычно используют предоплату в форме задатка. Клиент принял решение о покупке автомобиля определенной марки и комплектации, но что-то мешает ему заключить сделку немедленно. Например, в салоне отсутствует нужный цвет автомобиля. Салон в лице своих работников обязуется предоставить клиенту нужную ему машину в определенные сроки, покупатель согласен подождать. В этом случае берется частичная предоплата и оформляется договор купли-продажи. Размер внесенных денег указывается в договоре или отдельном документе.

Данный договор является гарантией для обеих сторон, участвующих в сделке. Они принимают на себя обязательства и приобретают определенные права. В частности, ст. 381 ГК РФ позволяет покупателю в случае, если автосалон не выполнил своих обязательств, потребовать возврата предоплаты в двойном размере. Продавцы, конечно, знают об этом требовании закона и нередко страхуются при помощи создания неких внутренних правил. Не следует рассчитывать, что вам с радостью вернут двойной задаток, но в случае обращения в суд закон будет на вашей стороне, если все документы по передаче оформлены правильно.
Следует знать:

“ Наши сотрудники умеют индивидуально подходить к задачам клиентов, оперативно и профессионально консультировать по наследственным делам и правовым вопросам и решать возникающие ситуации с государственными органами. ”

 

Порядок действий для возвращения предоплаты

Для того, чтобы впоследствии проблемы были исключены, требуйте составления соглашения, в котором четко указана сумма. До этого момента деньги передавать не следует. Не стоит рассчитывать, что продавцы легко и просто вернут внесенную вами сумму в случае нарушения ими условий по договору, но при правильных действиях вы сумеете защитить свои права.

 

Первым делом требуется уведомить автосалон о том, что вы желаете разорвать договор купли-продажи автомобиля и вернуть предоплату. Делать это нужно в письменной форме. Обычно данное уведомление заполняется на территории салона. Вы берете два бланка. Один предназначен для заявления о разрыве договора, а второй – для заявления о возврате внесенной вами предоплаты. Желательно получить копии обоих документов с указанием на них даты принятия их и подписью должностного лица, осуществившего прием бумаг.

 

Если руководство автосалона не хочет выдавать вам копии заявлений с отметкой об их принятии, значит, оно настроено на конфронтацию и пытается не оставить вам юридических доказательств факта обращения к ним. В этом случае лучше сразу обратиться за помощью к юристу.

 

Рассмотрение заявления займет некоторое время. О принятом решении сотрудники автосалона обязаны вас проинформировать, оставьте им свой номер телефона и адрес электронной почты. В случае положительного ответа вам вернут затраченные средства, и договор купли-продажи будет расторгнут. Если же решение отрицательное, то нужно начинать готовиться к судебному решению возникшей проблемы.

 

Правильное ведение процесса с подачей всех необходимых претензий заявлений и исков, сбор и представление доказательств – это работа, которой должен заниматься квалифицированный юрист. Если вы сами не имеете подобного опыта, лучше нанять адвоката, который представит ваши интересы и добьется вердикта в вашу пользу.

 

Когда покупатель принимает решение о внесении предоплаты, он рассчитывает получить автомобиль именно той марки, модели, комплектации и цвета, которые он заказал. Важным фактором является и соблюдение сроков поставки машины. Нужно отметить, что работники автосалонов в ряде случаев берут заведомо невыполнимые обязательства, надеясь увеличить свой заработок.

 

Их расчет строится на том, что покупателя, ожидавшего машину длительное время, удастся переубедить. Например, вам будут рассказывать о том, что не бледно-зеленый, выбранный вами, а оранжевый цвет является самым модным в этом сезоне, что ряд функций вам вовсе не нужен, и можно взять машину меньшей комплектации. Наконец, вам могут предложить модель выше классом, убеждая, что именно ее вы достойны, предлагая таким образом существенно увеличить сумму денег, которые вы планировали потратить на приобретение автомобиля. Нужно сказать, что специалисты по продажам в салонах, как правило, преследуют цель заработать как можно больше, а не подобрать идеальную для вас модель, и часто им удается претворить свой план в жизнь.

 

Есть и объективные причины неисполнения обязательств салоном. Фирма-производитель, например, может прекратить производство автомобиля выбранного вами цвета, и салон не сумеет его вам предоставить, либо изменят таможенные правила, и автомобиль серьезно подорожает.

 

В обоих случаях решение о том, что делать дальше, принимает покупатель. Если условия договора не выполнены поставщиком, вы в вправе потребовать вернуть предоплату и даже увеличить эту сумму вдвое. Однако практика показывает, что люди и организации, получившие деньги крайне, неохотно возвращают даже основную их часть. Если подобные проблемы возникли, предстоит судебное разбирательство.

 

Вы имеете право представлять свои интересы в суде лично, но если вас интересует достижение приемлемого результата в кратчайшие сроки, лучше нанять адвоката.

 

Опытные адвокаты, сотрудничающие с нашим сайтом, всегда готовы прийти вам на помощь и отстоять ваши интересы в ходе досудебного разбирательства или в суде. Заполните форму на сайте или позвоните по указанным телефонам и запишитесь на консультацию.

Схема нашей работы

  • 1Вы заказываете звонок или звоните по номеру +7 (495) 369 23 52.
  • 2Задайте вопрос с помощью формы в чат
  • 3Постарайтесь описать вашу проблему развернуто и конструктивно
  • 4юрист, находящийся в офисе, перезвонит Вам, уточнит суть вопроса, разъяснит ваше текущее положение и разработает дальнейший план действий в решении вашей проблемы.
  • 5Вы приезжаете в офис, если в этом имеется необходимость
  • 6Юрист проводит все этапы решения вашего вопроса.
  • 7Бесплатная консультация может длится от 10 минут до 2-ух часов бесплатно!.

 

Требуемые документы и сведения

  • Исковое заявления с приложениями оппонента (если мы представляем интересы ответчика по делу)
  • Документы, обосновывающие позицию
  • Доверенность на представление интересов Вас по защите прав потребителей

 Работать с нами выгодно

  • Вы экономите время.
    Для начала работы не нужно приезжать в офис, достаточно заказать звонок юриста по корпоративному праву, и мы начнем работу.
  • Вам понравятся наши офисы.
    Каждый офис оборудован переговорной, где Вам предложат выпить вкусный кофе и воспользоваться бесплатным Wi-Fi.
  • Вам не надо искать нотариуса.
    В каждом офисе работает нотариус, который примет Вас без очереди.
  • Вы знаете номер мобильного телефона своего юриста.
    Вам предоставляют номер мобильного телефона юриста, с которым Вы работаете.

 

Контакты

Наш Многофункциональный Центр предоставляет юридические, государственные, и муниципальные услуги в Москве.

 

Фактический адрес
115432, РФ, Москва, улица Площадь семёновская, 7
Время работы

Понедельник – четверг

08:00 – 21:00

Пятница – суббота

09:00 – 19:00

Обеденный перерыв

12:00 – 12:45

 

Со списком центров г. Москвы можно ознакомиться в разделе “АДРЕСА ЦЕНТРОВ”.
Электронная почта
[email protected]
Номер телефона
+7 (495) 369 23 52;

 

 Выезд юриста на дом или в офис

  • Вы экономите время.
    Мы всегда готовы прийти на помощь своим клиентам, а поэтому готовы выезжать к ним на дом. В офис или на заключение сделок, для оказания юридической помощи. Мы понимаем, что вы можете работать допоздна, вам просто не удобно добираться до офиса, или вам требуется грамотный совет, например, при совершении некой сделки вам может понадобиться совет.
  • Часто получаются ситуации когда пригласить юриста к себе для клиента выгоднее чем вести на консультацию кипу документов и самое обидное когда самый нужный документ забыт дома или в офисе. На месте вы получите очно такую же консультацию, как и в офисе, но при этом вам не нужно тратить свое время на поездку, не волноваться о том, что вы что-то забыли дома.
  • Мы улучшаем на юридический сервис, а выезд к клиенту и без того практикуется гораздо чаще чем когда клиент приезжает к нам в офис. Для получения такой услуги вам всего лишь требуется позвонить нам и договориться о времени встречи с нашим юристом.
  • Вы знаете номер мобильного телефона своего юриста.
    Вам предоставляют номер мобильного телефона юриста, с которым Вы работаете.

    Задайте свой вопрос.

    Наш юрист БЕСПЛАТНО проконсультирует.

    Месяц назад по иску управляющей компании суд признал наш протокол общ. собрания дома недействительным

    Добрый день – месяц назад по иску управляющей компании суд признал наш протокол общ. собрания дома недействительным а сегодня по нашему иску суд признал договор управления домом с УК недействительным, значит УК не имела прав оспаривать наш протокол то как отменить то решение – спасибо Артур

    Артур, г. Москва

    Потерял Паспорт

    Здравствуйты скажеты что меня нада делать паспорт сваю патерял немагу дамое ехить трое детей денег немагу саберат как зделать так чтобь палучеть паспорт

    Мамур, г. Москва

    Консультация по отпуску трудовое законодательство…

    Добрый день Есть законное основание отказать в ежегодном опоачиваемом отпуске рядовому сотруднику, отработавшему подряд 10 мес? Если при смене собственника кадровая служба действует исключительно в своих интересах, предлагая за свой счёт, и не подписывал ежегодный оплачиваемый?

    Светлана, г. Москва

    Получить список документов

    Здравствуйте. Мне требуется получить временное пребывание в Хорватии для обучения в вузе в течение 5 месяцев. Какие документы для этого нужны?

    Марина, г. Москва

    Невыплата зп

    Добрый вечер, если я подаю жалобу и все документы без юриста о несвоевременной выплате заработной платы, какова вероятность выигрыша

    Татьяна, г. Подольск

    Консультация автоюриста

    Сын попал в ДТП. Сотрудники госавтоинспекции, прибывшие на место аварии, сказали, что нужно составить европротокол. Однако при обращении в страховую компанию выяснилось, что протокол заполнен не полностью. Виновник аварии на контакт не пошёл. Было подано заявление в ГИБДД, выезжавшее на место аварии. Через два с половиной месяца был получен ответ, что в связи с оформлением европротокола, повторное оформление ДТП не допускается. Каковы наши действия в данной ситуации?

    Ирина, г. Москва

    Консультация меня интересует по ИП

    Здравствуйте, меня интересует вопрос по ИП, Было зарегистрировано в 2011 г, не долго проработав было заброшено отчеты не сдавались деятельность не велась. Можно ли его реанимировать для работы? Спасибо Галина

    Галина, г. Москва

    Хотела бы продолжить лечения

    Добрый вечер, хотела спросить, я проходила курс лечения на Беларуской уже 2 месяца е могу дозвонится кредита взяла а 700000 тысяча что мне делать?

    Амрахова Шекерханум Султановна, г. Москва

    Застройщик убрал всю информацию о проекте с сайта и собирал деньги без оформления ДДУ…

    Здравствуйте, застройщик в конце зимы опубликовал на своём сайте, а так же на сайте риелторской компании застройщика проект дома и везде, где можно рекламировал квартиры в данном доме со скидкой. Я обратился в риелторскую компанию застройщика и оформил покупку квартиры в виде договора займа, тк со слов работников компании разрешение на строительство пока не получили и таким образом оформляют покупку, но через 2 месяца позвонят и будем оформлять ДДУ. Прошло 2 месяца, застройщик опубликовал документацию, в том числе разрешение на строительство, начал возводить котлован, опубликовал фото, но через неделю вся информация о проекте дома была убрана со сайта застройщика и риелторской компании. На мои звонки и в разговоре при посещения офиса отвечают, что информация убрана по техническим причинам. Уже прошло 3 недели, новостей нет. В компании предлагают подождать. На мои расспросы перевестись на другой объект дают добро, у компании имеется проект, где дом построен уже наполовину, но там хуже планировка и дороже(обещают сдать до выборов). Готовые квартиры в моём ценовом диапазоне раскуплены, последнюю раскупили на днях, но мне не хватало денег, чтобы доплатить. Я бы хотел знать, насколько легально компания собирала деньги без оформления ДДУ? Где то слышал, что это нарушение и подобное в компетенции УФАС. Рискованно ли ждать появления информации о проекте или лучше перевестись на другой проект, где дом построен наполовину или вообще забрать деньги, но другого застройщика с такими ценами больше нет? Содержат ли действия компании во отношение потребителя(покупателя) серьёзные нарушения и стоит ли вообще что-либо покупать у них, или в данных нарушения нет ничего страшного? Например, в договоре риелторской компании обнаружил пункт, нарушающий фз о защите прав потребителя, якобы в случае отказа по вине покупателя деньги за риелторские услуги не возвращаются, сумма не большая порядка 20 тысяч, но всё равно неприятно, тк незаконно. P.S Я с искренними намерениями обратился в компанию, хотел купить новостройку, но стал побаиваться как бы им наши доблестные органы не насчитали застройщику полмиллиарда штрафов, долгов, что приведет к банкротству, тк в прошлом у компании были нарушения посерьёзней, об этом я узнал из новостей. В случае перевода на другой объект, родные ругают за плохую планировку, но это лучше хрущёвки. Речь о возможной скидки при переводе на другой объект не ведётся, я об этом спрашивал, увы, получить товар(квартиру) с аналогичными свойствами, то есть со скидкой не получится. Вот такое скотское отношение, как бы вообще не остаться без денег и без квартиры. Есть риск, что после выборов компания потеряет административный ресурс, а без него дела пойдут в разы хуже. Вообщем тяжело приходится компаниям-строителям в регионах, и как бы самому не пострадать.

    Дмитрий, г. Москва
    Заказывайте юридические услуги с ЮМФЦ
    Честная консультация

    Задавайте вопросы с ЮМФЦ без ограничений. Используйте сервис для юридической поддержки

    49 отзывов, 146 консультаций
    Я честно оказываю консультации клиентам уже не первый год с ЮМФЦ. На протяжнии работы 2 лет я остаюсь довольным
    Задать вопрос юристу
    Юрист - Дмитрий
    Юрист - Елена
    Юрист - Марина

    Юристы рядом с вами

    Тысячи вопросов получили ответы от юристов нашей общенациональной сети ЮМФЦ

    Популярные юридические темы включают в себя:

    • Семейное право
    • Уголовное право
    • Травмы
    • Трудовое право
    • Закон о недвижимости
    • Деловые контракты
    • Уголовное право
    • Начиная бизнес

    Средняя стоимость услуг

    Статистика основана на актуальных ценах
    ЮМФЦ
    Юридические консультации
    до 20 мин.–Бесплатно  / усл.
    Представительство в суде
    от 3 000  / усл.
    Составление документов
    от 1 000  / усл.
    Юристы, Адвокаты
    от 1 000  / усл.
    Автоюристы
    от 1 000  / усл.
    Регистрация ООО
    от 3 000  / усл.
    Сопровождение бизнеса
    от 1 000  / усл.
    Регистрация ИП
    от 1 500  / усл.
    Экспертиза документов
    от 1 000  / усл.
    Административное право
    от 1 000  / усл.
    Уголовное право
    от 2 000  / усл.
    Семейные споры
    от 2 000  / усл.
    Жилищные споры
    от 3 000  / усл.
    Земельное право
    от 3 000  / усл.
    Исполнительное производство
    от 2 000  / усл.
    Взыскание задолженности
    от 3 000  / усл.
    Арбитражные споры
    от 3 000  / усл.
    Наследственные споры
    от 2 000  / усл.
    Татьяна Степановна юрист-консультант
    Татьяна набирает сообщение
    Бесплатная юридическая консультация по телефону

    Оставьте контактные данные, чтобы юрист мог связаться с вами:

    Юрист перезвонит в течение 15 минут Нажимая кнопку «Спросить юриста», я принимаю условия Пользовательского соглашения и условия Политики конфиденциальности.