Претензионная работа на предприятии: организация, услуги квалифицированных юристов Контакты:
Адрес: Проспект Вернадского д. 15 115432 РФ, г. Москва,
Телефон:+7 495 369-23-52, Электронная почта: [email protected]
Претензионная работа на предприятии: организация, услуги квалифицированных юристов
Бесплатный звонок юристу
95%положительных
отзывов
4юриста
сейчас в офисе
7консультаций
за сегодня

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос и получите мгновенный ответ от юристов.

Недавняя
активность

100%

гарантия
ответа

5

минут средняя
скорость ответа

95,4%

положительных
отзывов

Претензионная работа на предприятии: организация, услуги квалифицированных юристов

Организация и ведениеДосудебнаяВ судебном порядкеПомощь в составлении претензийУслуги юриста

Далеко не всегда отношения между сотрудничающими организациями проходят без конфликтов. Иногда у контрагентов возникают претензии по качеству работы партнеров. Чтобы вовремя урегулировать возникший спор, лучше доверить претензионную работу опытному специалисту.

Юрист знает, как грамотно ответить на заявленные требования, правильно составить жалобу, исковое заявление, защитить интересы своих клиентов в суде. Как осуществляется данная деятельность и какую помощь может оказать специалист рассмотрим подробнее в представленном материале.

Организация и ведение претензионной работы на предприятии

Грамотное урегулирование спорных моментов между партнерами возможно только при правовой поддержке юриста, который занимается:

разработкой проекта приказа об осуществлении претензионной работы,проверкой оснований для предъявления требований (поставщику, продавцу, другим партнерам),сбором документов для предъявления жалоб, сюда входят и претензии, касающиеся дебиторской задолженности,составлением претензий, их оформлением, заверением у главы организации,регистрацией и учетом поступивших письменных жалоб, проверкой их законности,запросом недостающих документов,распределением письменных жалоб по структурным подразделениям, которым адресованы данные рекламации,ответами на жалобы, согласованием содержания этих писем с главой организации,анализом ситуации,разработкой конкретных предложений по улучшению работы подразделений и лиц, фигурирующих в жалобах, присланных контрагентами,урегулированием конфликта как в досудебном, так и в судебном порядке,руководством претензионной работой, которая выполняется иными подразделениями.

В обязанности юристов также входит и исковая работа, включающая:

регистрацию, учет исковых заявлений,исследование законности и достоверности предъявленных требований,помощь по составлению грамотных исков,составление ответа на выдвинутые требования,активное участие в судебном процессе в качестве представителя организации,получение итоговых документов по результатам судебной тяжбы, их исследование, обжалование решения – согласование подачи апелляции с главой курируемой компании,проведение работы по глубокому анализу поступающих исков, выяснение причин рекламаций, внесение конструктивных предложений по улучшению качества продукции, предоставляемых услуг. Досудебная

Ранее досудебный порядок урегулирования споров между предприятиями был обязательным. Сначала конфликтующая сторона должна направить своему оппоненту претензию, попытаться решить спор без привлечения судебной инстанции. Если они не находили компромисса, только в этом случае возможно было обратиться в суд.

В настоящее время законодательство позволяет контрагенту напрямую обратиться с исковым с заявлением. Но это не гарантирует того, что данное предприятие удовлетворит решение суда. Для благоприятного исхода дела целесообразно обратиться к компетентному юристу.

Судебный процесс достаточно дорогое мероприятие и зачастую занимает много времени. Досудебное урегулирование споров не имеет таких издержек. Важно сотрудничать с юристами еще на стадии составления договора между партнерами, при заключении контракта. Специалисты помогут разработать этот документ с учетом норм действующего законодательства, включая пункт, в котором будут оговорены сроки и порядок подачи претензий. В данный договорной раздел могут входить:

сведения, касающиеся предъявления жалобы в письменном виде, того, кем она будет подписана,суть претензии,если заявитель оценил свою жалобу в денежном эквиваленте – сумма, подлежащая выплате,доказательства законности и правомерности выставляемых требований,перечень документов, которые необходимо приложить к жалобе,сведения, помогающие урегулировать конфликт,срок рассмотрения требований,форма ответа (в письменном виде), чьей подписью должен быть заверен данный документ,запись о праве заявителя обратиться с иском в суд, если его претензия удовлетворена не полностью или в оговоренные сроки не был прислан ответ от оппонента. В судебном порядке

Если мирным путем уладить конфликт не удалось, остается обратиться в арбитражный суд. Важно правильно составить исковое заявление, иначе суд может его отклонить. На неблагоприятный исход дела, на удовлетворение исковых требований в неполном объеме могут повлиять неверно изложенные факты, отсутствие документальных доказательств правоты заявителя, неверное применение процессуальных норм закона. Именно поэтому так важно предоставить подготовку и защиту своих интересов квалифицированному юристу.

Помощь в составлении претензий

Перед тем, как направить свои требования контрагенту, следует грамотно составить документ, четко изложить свои требования и доказательства правоты. Опытный специалист поможет оформить претензию, которая содержит:

основания предъявления. В данном случае следует указать на пункты гарантийного письма, договора или иного документа с обязательствами партнера, подтверждающие факт неисполнения,перечисление нарушений, допущенных второй стороной,которые необходимо доказать, указав на статьи закона, пункты договора,четко сформулированные требования. Если заявитель настаивает на выплате денежной суммы, он должен предоставить ее расчет,информацию о последствиях для должника, если он не примет претензию к исполнению, не удовлетворит требования заявителя. Это может быть обращение в суд, указание на оплату штрафных санкций, дополнительных расходов (госпошлина, услуги адвокатов).

В претензии можно написать, если виновной стороной не будет оплачен нанесенный ущерб, то ей грозит уголовная ответственность. Злостное уклонение главы предприятия от погашения задолженности в особо крупном размере иногда приводит к лишению свободы (ст. 177 УК РФ).К документу следует приложить копии всех необходимых бумаг, чтобы у должника не было причин отклонить заявленные требования.

Услуги юриста по претензионной работе

Такая работа кропотливая и многоплановая, требует досконального знания норм действующего законодательства. Специалист сможет изучить все документы, касающиеся поданной жалобы, проанализировать ситуацию, ответить на рекламацию.

Юрист, специализирующийся на претензионной работе:

составит письменную претензию,отправит ее контрагенту,если потребуется, напишет ответ,примет меры с учетом требований противной стороны, возможностей заказчика.

Трудно переоценить значение грамотной помощи специалиста в подобных ситуациях. Согласно пожеланиям заказчика, юрист сумеет защитить его интересы на стадии досудебного урегулирования спора или в суде. Если клиенту выставили претензию, ему угрожают большие расходы и в иных случаях уголовная ответственность. В такой ситуации услуги опытных юристов становятся необходимыми.

Специалист сделает все возможное, чтобы найти расхождения в фактах, разрешить конфликт мирным способом, а если дело дошло до суда – минимизировать пагубные последствия и добиться наиболее благоприятного исхода.

    Задайте свой вопрос.

    Наш юрист БЕСПЛАТНО проконсультирует.

    Месяц назад по иску управляющей компании суд признал наш протокол общ. собрания дома недействительным

    Добрый день – месяц назад по иску управляющей компании суд признал наш протокол общ. собрания дома недействительным а сегодня по нашему иску суд признал договор управления домом с УК недействительным, значит УК не имела прав оспаривать наш протокол то как отменить то решение – спасибо Артур

    Артур, г. Москва

    Потерял Паспорт

    Здравствуйты скажеты что меня нада делать паспорт сваю патерял немагу дамое ехить трое детей денег немагу саберат как зделать так чтобь палучеть паспорт

    Мамур, г. Москва

    Консультация по отпуску трудовое законодательство…

    Добрый день Есть законное основание отказать в ежегодном опоачиваемом отпуске рядовому сотруднику, отработавшему подряд 10 мес? Если при смене собственника кадровая служба действует исключительно в своих интересах, предлагая за свой счёт, и не подписывал ежегодный оплачиваемый?

    Светлана, г. Москва

    Получить список документов

    Здравствуйте. Мне требуется получить временное пребывание в Хорватии для обучения в вузе в течение 5 месяцев. Какие документы для этого нужны?

    Марина, г. Москва

    Невыплата зп

    Добрый вечер, если я подаю жалобу и все документы без юриста о несвоевременной выплате заработной платы, какова вероятность выигрыша

    Татьяна, г. Подольск

    Консультация автоюриста

    Сын попал в ДТП. Сотрудники госавтоинспекции, прибывшие на место аварии, сказали, что нужно составить европротокол. Однако при обращении в страховую компанию выяснилось, что протокол заполнен не полностью. Виновник аварии на контакт не пошёл. Было подано заявление в ГИБДД, выезжавшее на место аварии. Через два с половиной месяца был получен ответ, что в связи с оформлением европротокола, повторное оформление ДТП не допускается. Каковы наши действия в данной ситуации?

    Ирина, г. Москва

    Консультация меня интересует по ИП

    Здравствуйте, меня интересует вопрос по ИП, Было зарегистрировано в 2011 г, не долго проработав было заброшено отчеты не сдавались деятельность не велась. Можно ли его реанимировать для работы? Спасибо Галина

    Галина, г. Москва

    Хотела бы продолжить лечения

    Добрый вечер, хотела спросить, я проходила курс лечения на Беларуской уже 2 месяца е могу дозвонится кредита взяла а 700000 тысяча что мне делать?

    Амрахова Шекерханум Султановна, г. Москва

    Застройщик убрал всю информацию о проекте с сайта и собирал деньги без оформления ДДУ…

    Здравствуйте, застройщик в конце зимы опубликовал на своём сайте, а так же на сайте риелторской компании застройщика проект дома и везде, где можно рекламировал квартиры в данном доме со скидкой. Я обратился в риелторскую компанию застройщика и оформил покупку квартиры в виде договора займа, тк со слов работников компании разрешение на строительство пока не получили и таким образом оформляют покупку, но через 2 месяца позвонят и будем оформлять ДДУ. Прошло 2 месяца, застройщик опубликовал документацию, в том числе разрешение на строительство, начал возводить котлован, опубликовал фото, но через неделю вся информация о проекте дома была убрана со сайта застройщика и риелторской компании. На мои звонки и в разговоре при посещения офиса отвечают, что информация убрана по техническим причинам. Уже прошло 3 недели, новостей нет. В компании предлагают подождать. На мои расспросы перевестись на другой объект дают добро, у компании имеется проект, где дом построен уже наполовину, но там хуже планировка и дороже(обещают сдать до выборов). Готовые квартиры в моём ценовом диапазоне раскуплены, последнюю раскупили на днях, но мне не хватало денег, чтобы доплатить. Я бы хотел знать, насколько легально компания собирала деньги без оформления ДДУ? Где то слышал, что это нарушение и подобное в компетенции УФАС. Рискованно ли ждать появления информации о проекте или лучше перевестись на другой проект, где дом построен наполовину или вообще забрать деньги, но другого застройщика с такими ценами больше нет? Содержат ли действия компании во отношение потребителя(покупателя) серьёзные нарушения и стоит ли вообще что-либо покупать у них, или в данных нарушения нет ничего страшного? Например, в договоре риелторской компании обнаружил пункт, нарушающий фз о защите прав потребителя, якобы в случае отказа по вине покупателя деньги за риелторские услуги не возвращаются, сумма не большая порядка 20 тысяч, но всё равно неприятно, тк незаконно. P.S Я с искренними намерениями обратился в компанию, хотел купить новостройку, но стал побаиваться как бы им наши доблестные органы не насчитали застройщику полмиллиарда штрафов, долгов, что приведет к банкротству, тк в прошлом у компании были нарушения посерьёзней, об этом я узнал из новостей. В случае перевода на другой объект, родные ругают за плохую планировку, но это лучше хрущёвки. Речь о возможной скидки при переводе на другой объект не ведётся, я об этом спрашивал, увы, получить товар(квартиру) с аналогичными свойствами, то есть со скидкой не получится. Вот такое скотское отношение, как бы вообще не остаться без денег и без квартиры. Есть риск, что после выборов компания потеряет административный ресурс, а без него дела пойдут в разы хуже. Вообщем тяжело приходится компаниям-строителям в регионах, и как бы самому не пострадать.

    Дмитрий, г. Москва
    Заказывайте юридические услуги с ЮМФЦ
    Честная консультация

    Задавайте вопросы с ЮМФЦ без ограничений. Используйте сервис для юридической поддержки

    49 отзывов, 146 консультаций
    Я честно оказываю консультации клиентам уже не первый год с ЮМФЦ. На протяжнии работы 2 лет я остаюсь довольным
    Задать вопрос юристу
    Юрист - Дмитрий
    Юрист - Елена
    Юрист - Марина

    Юристы рядом с вами

    Тысячи вопросов получили ответы от юристов нашей общенациональной сети ЮМФЦ

    Популярные юридические темы включают в себя:

    • Семейное право
    • Уголовное право
    • Травмы
    • Трудовое право
    • Закон о недвижимости
    • Деловые контракты
    • Уголовное право
    • Начиная бизнес

    Средняя стоимость услуг

    Статистика основана на актуальных ценах
    ЮМФЦ
    Юридические консультации
    до 20 мин.–Бесплатно  / усл.
    Представительство в суде
    от 3 000  / усл.
    Составление документов
    от 1 000  / усл.
    Юристы, Адвокаты
    от 1 000  / усл.
    Автоюристы
    от 1 000  / усл.
    Регистрация ООО
    от 3 000  / усл.
    Сопровождение бизнеса
    от 1 000  / усл.
    Регистрация ИП
    от 1 500  / усл.
    Экспертиза документов
    от 1 000  / усл.
    Административное право
    от 1 000  / усл.
    Уголовное право
    от 2 000  / усл.
    Семейные споры
    от 2 000  / усл.
    Жилищные споры
    от 3 000  / усл.
    Земельное право
    от 3 000  / усл.
    Исполнительное производство
    от 2 000  / усл.
    Взыскание задолженности
    от 3 000  / усл.
    Арбитражные споры
    от 3 000  / усл.
    Наследственные споры
    от 2 000  / усл.
    Татьяна Степановна юрист-консультант
    Татьяна набирает сообщение
    Бесплатная юридическая консультация по телефону

    Оставьте контактные данные, чтобы юрист мог связаться с вами:

    Юрист перезвонит в течение 15 минут Нажимая кнопку «Спросить юриста», я принимаю условия Пользовательского соглашения и условия Политики конфиденциальности.