Бесплатная консультация юриста
Бесплатная горячая линия

Задолженность по ЖКХ: как о ней узнать, порядок взыскания и списания

  • Консультации юристов - БЕСПЛАТНО.
  • У нас опытные юристы и адвокаты.
  • Задайте вопрос по телефону или на сайте.
Получить консультацию
Бесплатная консультация юриста

Как узнать о задолженности Через интернет Через банк В отделении ЖКХ Порядок взыскания задолженности Как списать задолженность Что делать, если у вас есть задолженность?

В соответствии с нормами ЖК РФ оплата коммунальных услуг обязательна для собственников жилья и квартиросъемщиков (это регулируется договором), а также проживающих совместно с ними граждан.

Размер коммунальных платежей может меняться. Для того, чтобы выяснить точную сумму, не обязательно идти за квитанциями. Тем более, что в квитках не все содержатся верные данные. Современные технологии предлагают массу способов, с помощью которых можно узнать задолженность по ЖКХ. Они пригодятся, если вы находитесь не в городе или желаете сэкономить свое время. Многие онлайн-сервисы помогают не только увидеть задолженность, но и оплатить ее.

Как узнать о задолженности

Получить достоверную информацию о наличии и размере задолженности по ЖКХ можно несколькими способами: через интернет, через банк, либо обратившись в отделение жилищного хозяйства.

Через интернет

Большинство коммунальных организаций имеют собственные сайты, на которых можно пройти процедуру регистрации и создать личный кабинет. Там будет высвечиваться сумма вашего долга и варианты его оплаты через интернет.

Сама процедура регистрации достаточно простая - на сайтах, как правило, имеются необходимые подсказки и указания.

Распространенным онлайн-сервисом стал портал госуслуг. Здесь можно проверить сумму задолженность по ЖКХ, ежемесячно получать актуальные сведения и оплачивать коммунальные услуги. Для этого нужно пройти процедуру регистрации, где вас попросят ввести фамилию, имя, номер сотового телефона и адрес электронной почты. Затем вам откроется личный кабинет.

Чтобы узнать свой долг по квартплате, необходимо зайти в раздел «Начисления», далее - на вкладку «Лицевые счета» и указать свой код плательщика. Если хотите сразу же оплатить задолженность, просто перейдите на вкладку «Оплата услуг», выберите компанию-поставщика коммунальных услуг (она указана в квитанции) и свой регион, введите номер плательщика и нажмите кнопку «Оплатить».

Такой вариант подходит при наличии уже выставленного счета, где видно сумму к оплате.

Через банк

Крупные банки предоставляют клиентам возможность узнать долг за ЖКХ через свои отделения. Для этого пройдите в кассу и покажите работнику одну из старых квитанций. Сотрудник скажет вам сумму к оплате.

Также вы можете получить сведения о задолженности ЖКХ через сайт кредитного учреждения. К примеру, Сбербанк предлагает создать свой личный кабинет. Для этого на официальном сайте внизу страницы найдите раздел «Сбербанк онлайн» и пройдите процедуру регистрации, введя все необходимые данные. Далее зайдите на вкладку «Платежи и переводы», раздел «ЖКХ и домашний телефон». Здесь нужно выбрать:

необходимую к оплате услугу, организацию-получателя.

После этого заполните поля формы и нажмите «подтвердить по SMS», после чего вам на телефон придет одноразовый код. Введите полученный пароль в соответствующее поле и нажмите «Подтвердить».

Платеж можно сохранить как шаблон, чтобы в дальнейшем не проводить операцию заново.

Если рядом есть банкомат, можно узнать задолженность по номеру лицевого счета. Выберите на экране терминала раздел «Оплата коммунальных услуг» и введите свой лицевой счет. После этого выберите необходимый раздел («Электроэнергия», «Газ», «Свет» и т.д.), и система выведет на экран всю нужную информацию.

Как и через онлайн-сервис, через терминал можно сразу оплатить долг, используя наличные деньги или банковскую карту.

В отделении ЖКХ

Этот способ лучше всего подходит для людей, проживающих в небольших населенных пунктах. Придите в ваш жилищно-эксплуатационную контору или расчетно-кассовый центр, и сотрудник предоставит всю информацию по вашей задолженности, а также выдаст актуальную квитанцию на оплату. С ее помощью вы сможете оплатить услуги там же через кассу. Неприятной особенностью такого способа является то, что в подобных организациях обычно собираются большие очереди.

Порядок взыскания задолженности

Если один из сособственников не вносит платежи по коммунальным услугам, взыскать сумму долга можно в судебном порядке.

У нанимателя обязанность оплачивать коммунальные услуги возникает на основании ст. 153 ЖК РФ. Наниматель и члены его семьи несут солидарную ответственность по условиям договора найма, однако, если лицо перестало быть членом семьи, но продолжает проживать в квартире, оно пользуется такими же правами, как и наниматель. Это означает, что по всем своим обязательствам он отвечает самостоятельно (ч. 4 ст. 69 ЖК РФ), в том числе это касается и оплаты коммунальных услуг.

Согласно закону оплату за услуги ЖКХ необходимо производить до 10 числа каждого месяца (до 10 июня - за май и т.д.).

Если лицо не оплачивает услуги ЖКХ на протяжении 2-3 месяцев, коммунальная служба делает следующее:

извещает гражданина о наличии долга, предлагает оплатить указанную сумму в добровольном порядке.

Уведомление направляется почтой либо вручается должнику под расписку. При задолженности более 1 года к неплательщику применяются перечисленные ниже меры:

розыск (если он переехал), предъявление долга с указанием срока погашения.

Коммунальщики в одностороннем порядке имеют право отключить квартиру должника от света, газа или водоснабжения.

Если долг копится уже более 36 месяцев, коммунальное предприятие вправе подать исковое заявление в суд. По решению суда, злостного неплательщика могут выселить или конфисковать его имущество.

Выселить через суд можно только арендаторов, которые живут в муниципальной квартире по договору социального найма (ст. 90 ЖК РФ). Сумма долга не играет большой роли - выселение будет возможно, если лицо не оплачивало коммунальные услуги в течение 6 месяцев. Однако если имеются уважительные причины, то суд откажет в удовлетворении иска (п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О некоторых вопросах, возникших в судебной практике при применении Жилищного кодекса Российской Федерации» от 02.07.2009 г. № 14). Кроме того, если лицо на протяжении полугода вносило хоть какие-то деньги, выселить его по решению суда невозможно.

Как списать задолженность

Существует несколько ситуаций, в которых долги гражданина за коммунальные услуги будут списаны:

смерть должника-физического лица, ликвидация должника-юридического лица, банкротство неплательщика, невозможность взыскания задолженности из-за неплатежеспособности ответчика.

В связи с принятым в нашей стране законом о банкротстве физических лиц, у простых граждан появилась возможность избавиться от всех своих долгов. Процедура это длительная, сложная и требующая определенных денежных вложений.

Право обанкротиться имеют только граждане с общей суммой долгов не менее 500 000 рублей.

Процедура банкротства может затянуться на несколько лет. Для погашения долгов может быть реализовано практически любое имущество должника. Исключением является единственное жилье и единственный земельный участок.

После принятия решения суда взыскать с неплательщика определенную сумму в пользу управляющей компании документы передаются в работу судебным приставам-исполнителям.

Если у должника нет ничего ценного, нет официальной работы, пристав вынесет постановление о том, что взыскать с ответчика долг невозможно, после чего производство по делу будет прекращено.

Что делать, если у вас есть задолженность?

Если у вас неожиданно появилась задолженность по оплату ЖКУ, первым делом необходимо сверить расчеты по квитанциям. Можно выявить правомерность начисления долга, а иногда и вообще снять претензии от управляющей компании.

Если же долг насчитан правильно и составляет внушительную сумму, можно заключить с коммунальным предприятием соглашение о поэтапном погашении задолженности. Сначала рекомендуется оплатить пени, а затем уже сумму основного долга.

Если сумма задолженности достигла 80% от рыночной стоимости квартиры, коммунальное предприятие вправе подать на вас в суд.

Цены на услуги адвокатов и юристов
Юридические консультации бесплатно до 10 мин. / усл.
Представительство в суде от 3 000 ₽ / усл.
Составление исковых заявлений, Жалоб, Претензий и др. 1 500 ₽ / усл.
Юристы, Адвокаты 1 000 ₽ / усл.
Экспертиза документов от 1 000 ₽ / усл.

Анализ перспектив дела

Если вам необходим развёрнутый ответ на ваш юридический вопрос в течение 2 часов, опишите здесь подробно ваш вопрос.

Если вам необходима онлайн консультация юриста прямо сейчас- обращайтесь в наш онлайн чат, внизу справа.

Бесплатно / усл.
Консультация по Скайпу 1 000 ₽ / усл.
Гражданское право от 1 000 ₽ / усл.
Наследство от 1 000 ₽ / усл.

Стоимость услуг юриста/адвоката является приблизительной, может быть уменьшена или увеличена в зависимости от обстоятельств дела. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: +7 495 369-23-52 или email: [email protected]


* Все судебные издержки, включая расходы на юридические услуги подлежат возмещению стороне, в пользу которой состоялось решение суда (ст. 100 ГПК РФ).

Наши юристы и адвокаты

Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.
Петров Сергей Иванович
Юрист, г. Москва
Плотникова Наталья Николаевна
Юрист, г. Москва
Бадмаев Вадим Николаевич
Юрист, г. Москва
Ивлеева Анна Владимировна
Юрист, г. Москва
Трофимов Евгений Николаевич
Юрист, г. Москва
Абрамов Артур Игнатьевич
Юрист, г. Москва
Шукюров Фарид Николаевич
Юрист, г. Москва
Пустовая Екатерина Владимировна
Юрист, г. Москва
Ivanov Alex
Юрист, г. Москва

Вы часто спрашиваете

Сколько стоит у вас консультация юриста?

Бесплатные 10-минутные консультации. Первичную консультацию можно получить в офисе, вне зависимости от места проведения (в нашем офисе, онлайн или по телефону).

Что делать, если я не знаю цен? Не хочу переплачивать.

Юристы ЮМФЦ, назовут цены по телефону. Сравнивайте нашу стоимость по сравнению с другими. Мы обсудим и договоримся о комфортных для вас условиях.

Как вам можно доверять?

100% гарантия качества выполняемых работ. Можно почитать отзывы бывших клиентов — которые вам помогут понять.

Компетенция юристов и адвокатов?

Наши юристы с юридическим образованием, практики, стажем от 5 лет.

Как получить
консультацию
юриста?

1

Задайте вопрос

Опишите вопрос, который вам нужен. Это бесплатно и займет не более 2-х минут.
2

Получите ответ

Наш юрист в течение 5-10 минут ответит на ваш вопрос онлайн или по телефону бесплатно.
3

Проблема решена!

95,4% посетителей остаются полностью довольны ответами и рекомендуют нас другим.

Доступная консультация юриста по теме:
"Задолженность по ЖКХ: как о ней узнать, порядок взыскания и списания"

Задайте вопрос — это намного быстрее, чем искать решение самостоятельно.
Отзывы
Услуги заказа: Представительство в суде.

Сотрудничеством с Сергеем очень доволен. Грамотный, вдумчивый юрист. Прекрасно разбирается во всех тонкостях налогового законодательства. Представляла наши интересы в Арбитражном суде по спору с ИФНС. Дело выиграли. Спасибо!

Читать полностью

Услуги заказа: Составление иска в суд.

Надежная компания. В сжатые сроки необходимо было составить договор купли-продажи. Сергей дал сразу все пояснения по моему вопросу. Обозначил цену и врямя. Все поправки с моей стороны учтены и быстро внесены в документ. Цена стандартная, без накрутов и вымогательств за срочность.

Читать полностью

Подготовка документов

Услуги, востребованные клиентами в этом месяце:

Вопросы? Мы здесь, чтобы помочь

Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами или поговорите со специалистом по работе с клиентами в реальном времени по телефону, в чате, или по электронной почте.

Евгений Н.

Специалист по обслуживанию клиентов

Задать вопрос юристу Ответ в течение 5 минут.
пишет